Byla - vartojimo sutarties nutraukimas dėl prekės šalutinio poveikio

Lina Riepšaitė nuotrauka

AG Invest advokatų profesinės bendrijos advokatai atstovavo Klientei sėkmingai pasibaigusioje byloje dėl vartojimo pirkimo – pardavimo sutarties nutraukimo, skolos ir neturtinės žalos priteisimo.

 

1. Klientė į mūsų kontorą kreipėsi niekaip negalėdama nutraukti su pardavėju sudarytos antčiužinio pirkimo – pardavimo sutarties. Sutartis buvo sudaryta prezentacinio renginio metu, ne prekybai skirtose patalpose (kavinėje). Renginio metu klientė buvo įtikinėjama, kad antčiužinis su magnetiniais intarpais turi medicininių savybių gydyti jos sveikatos problemas. Buvo teigiama, kad įsigijus antčiužinį sumažės kraujo spaudimas, galvos skausmas, raumenų ir sąnarių skausmai, pagerės miegas ir pan., tuo tarpu apie galimus šalutinius poveikius buvo užsiminta labai glaustai.

Klientė yra senyvo amžiaus, turinti įvairių sveikatos problemų, todėl tikėjosi, kad antčiužinis pagerins jos sveikatą. Be to, įvairiomis priemonėmis klientei buvo daromas psichologinis spaudimas įsigyti siūlomą prekę. Pasidavusi spaudimui klientė sudarė pirkimo – pardavimo sutartį ir sumokėjo pradinę įmoką, likusią sumą turėjo išsimokėti dalimis. Grįžus namo ir išbandžius antžiučinį, vos po pusvalandžio klientei pasireiškė neigiamas poveikis – patino akis, pradėjo niežėti visą kūną, užgulė nosį, pradėjo čiaudėti, sustiprėjo galvos skausmas, pakilo spaudimas. Sutartyje numatytais terminais ir tvarka klientė pareiškė norą nutraukti sutartį ir grąžinti įsigytą prekę. Pardavėjas atsisakė priimti prekę, žadėjo į prašymą nutraukti sutartį atsakyti per 10 dienų. Tačiau atsakymo klientė taip ir nesulaukė. Klientė savo teises bandė ginti kreipdamasi į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, kuri patenkino klientės skundą ir nurodė pardavėjui nutraukti sutartį. Tačiau pardavėjas nevykdė Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos nurodymų ir toliau reikalavo iš klientės sumokėti likusią kainą.

 

2. Kadangi ikiteisminės priemonės buvo neveiksmingos, klientės vardu parengėme ir pateikėme teismui ieškinį dėl sutarties nutraukimo, sumokėtų pinigų grąžinimo ir neturtinės žalos atlyginimo. Pirmosios instancijos teismas palaikė ieškovės (klientės) reikalavimus ir sutartį pripažino negaliojančia (pagal apeliacinės instancijos teismo pataisymą – sutartis ne negaliojanti, o nutraukta), priteisė sumokėtą avansą pagal sutartį bei šiek tiek sumažino prašytą priteisti neturtinę žalą. Teismas konstatavo, kad pardavėjas pažeidė CK 6.353 straipsnio 1 dalyje įtvirtintą pareigą pateikti pirkėjui būtiną, visapusišką ir teisingą informaciją apie prekę. Teismas atmetė atsakovo (pardavėjo) argumentą, jog šiuo atveju prekės nebuvo galima grąžinti, nes prekė buvo naudojama. Nurodė, jog toks aiškinimas neatitiktų vartotojų teisių net išbandyti įsigytą prekę naudojimui ir apskritai įvertinti, ar jam įsigyta prekė tinka.

 

3. Atsakovas pateikė apeliacinį skundą. Vilniaus apygardos teismas, išnagrinėjęs bylą apeliacine tvarka, atsakovo apeliacinį skundą atmetė, paliko pirmos instancijos teismo sprendimą nepakeistą. Apeliacinės instancijos teismas atmetė atsakovo argumentus, kad prekė negali būti grąžinama, nes patenka į negrąžinamų daiktų sąrašą, numatytą Lietuvos Respublikos ūkio ministro įsakymo „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ (toliau – Taisyklės) 18 punkte. Apeliacinės instancijos teismo vertinimu, įsigyto antčiužinio negalima priskirti išimtinai medicininių prietaisų kategorijai. Vien tai, kad produktas gali daryti tikrą poveikį sveikatai, pvz. malšinti galvos skausmą, slopinti artritą, migreną ir kt. nereiškia, kad yra išimtinai tik medicininis prietaisas, kadangi pats atsakovas yra nurodęs, kad tai kasdienio naudojimo produktas. Teismas taip pat pažymėjo, kad šiuo atveju Taisyklių 18 punkto nuostatos netaikytinos, nes ieškovė siekė sutartį nutraukti ne dėl Taisyklių 14 punkte nurodytų priežasčių (ne dėl prekės spalvos, formos ir kt.), o dėl pasireiškusio šalutinio poveikio.

 

 

Kategorijos: 

ASMENINIS ADVOKATAS

Asmeninis turto, verslo ir investicijų advokatas

Lankstumas

Atsižvelgdami į Kliento poreikius galime pasiūlyti lanksčias sąlygas

98 %

Laimėjome 98 proc. bylų teismuose

Dėmesys

Skirsime Jums ypatingą dėmesį

Kontaktai

AG Invest advokatų profesinė bendrija

 

 adresas: Žalgirio g. 88, 605, Vilnius, Lietuva

Paslaugas teikiame visoje Lietuvoje
Paslaugas teikiame visoje Lietuvoje
(Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Alytuje ir kt.)

 tel. +370 650 34204
 el. p.: info@aginvest.eu

 

 

kodas: 302247995
PVM kodas: LT100004957611

 

Priimame atsiskaitymus Bitcoin'ais, Ethereum ir kita kriptovaliuta

a. s. Nr.: LT25 7044 0600 0661 8152
SWIFT kodas: CBVILT2X

 

Advokatas Aivaras Aleksiejevas
 el. p.: aivaras.aleksiejevas@aginvest.eu
 tel. +370 685 31924

Advokatas Mindaugas Gedeikis
 el. p.: mindaugas.gedeikis@aginvest.eu
 tel. +370 685 31925

Advokatė Lina Urbanavičienė
 el. p.: lina.urbanaviciene@aginvest.eu
 tel. +370 650 34204

Kaip mus rasti